PREGUNTAS FRECUENTES
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¡Es muy fácil! Sigue estos pasos:
1. Déjanos tus datos: Escríbenos en el chat de la web o por Instagram tu nombre completo, email y, si quieres, tu usuario de Instagram para facilitar el contacto.
2. Confirma tu selección: Envíanos los productos que quieres, ya sea escribiéndolos o enviando una captura de pantalla de tu carrito. Si un producto tiene variaciones (color, aroma, etc.), asegúrate de especificarlo escribiéndonoslo o de que se vea claramente en la captura de pantalla.
3. Espera nuestra confirmación: Te responderemos para confirmar los detalles, que nos des los datos donde quieres recibir el envío y coordinar el pago. Solo después de esta confirmación podremos proceder con el envío o la entrega.
Si tienes cualquier duda, ¡pregúntanos! Estamos aquí para ayudarte.
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Puedes escribirnos a través del chat de la web, mediante nuestro instagram (_vdevela), o a través de e-mail: artesaniavdevela@gmail.com
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Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos:
1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor.
2. Agrega una nueva pregunta y respuesta.
3. Asigna la nueva pregunta a una categoría.
4. Guarda y publica los cambios.
En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
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Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos:
1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor.
2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente.
3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta.
4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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